Desistir de un pedido online
Utiliza esta función para los bienes físicos que conserven el derecho legal de desistimiento. Está disponible además de la comunicación por email a [email protected].
El desistimiento ordinario de 14 días no se aplica a bienes confeccionados según tus especificaciones o claramente personalizados, como artículos con nombres, fecha o texto individual que hayas aprobado. Sí se aplica a un artículo estándar que no esté individualmente especificado ni claramente personalizado. Los artículos defectuosos, dañados o incorrectos siguen el procedimiento de conformidad y siempre pueden reclamarse.
